Recensioni e Dettagli del Prodotto Verbit

Come istituzione di istruzione superiore, quando forniamo sottotitoli, devono soddisfare gli standard ADA, il che significa che un essere umano controlla i sottotitoli generati dall'IA. Generalmente Verbit fornisce un eccellente tempo di consegna per i sottotitoli. Questo è particolarmente importante quando gli studenti con accomodamenti stanno aspettando un video sottotitolato. L'accuratezza è eccezionale. Come istituzione medica, ci sono una moltitudine di termini tecnici. Possiamo fornire a Verbit documentazione della terminologia che i controllori umani potrebbero non conoscere, al fine di migliorare l'accuratezza dei sottotitoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come affermato inizialmente, nel complesso siamo soddisfatti di Verbit. In rare occasioni c'è un ritardo nei tempi di consegna per i sottotitoli. Non sono sicuro di come risolvere questo problema, lo porto solo all'attenzione di Verbit. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La possibilità di scegliere quanto tempo ci vorrà per ricevere i miei sottotitoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia può a volte essere confusa da usare, specialmente quando si caricano più video. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho usato Verbit per la prima volta durante i lockdown del COVID-19 nel 2020. Il mio college è stato costretto a passare completamente online con tutte le nostre lezioni, e questo significava creare ore di video di lezioni. Ma per rispettare le normative, avevamo bisogno di sottotitoli, e sottotitolare correttamente e accuratamente un video richiede quasi il doppio della durata di qualsiasi video. Quindi, usare Verbit mi ha risparmiato ore e ore di tempo. Invece di passare il tempo a guardare e riguardare i miei video per i sottotitoli, Verbit ha prodotto costantemente sottotitoli quasi perfetti per tutti i miei video, restituendomi sempre i file entro un giorno lavorativo. Verbit è facile da usare poiché produce molti tipi di file diversi che sono compatibili con servizi popolari come YouTube. Non so cosa avrei fatto senza di esso. Lo consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno rapidamente di sottotitoli accurati per i propri video senza alcun problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla di Verbit che non mi piaccia. È stato facile da imparare, facile da usare e super conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti di Verbit è eccezionale! Non c'è mai stato un momento in cui li ho contattati e il mio problema non è stato risolto in modo molto tempestivo! Sono stato un "johnny come lately" nel fare richieste e fanno sempre del loro meglio per accontentarmi. Non c'è mai stata una volta in cui non siano stati in grado di soddisfare la necessità di accomodamento. I miei studenti hanno solo cose positive da dire sul servizio e sono sempre alla ricerca di migliorare il prodotto e i servizi disponibili per i partner. Amo assolutamente il mio rappresentante, David! Non posso dire abbastanza cose positive su di lui. Mi tiene aggiornato sui nuovi sviluppi e porta le mie idee al team. Amo assolutamente il nuovo GenV. Penso che anche i nostri studenti ameranno le sue funzionalità dato che li aiuterà nello studio!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono due cose che non mi piacciono e sono 1) la fatturazione trimestrale non è veramente trimestrale; se superi quanto ti hanno fatturato, ti fatturano comunque prima del trimestre successivo. E 2) Se programmi in ritardo e commetti un errore, diventa semi-permanente dal punto di vista dei costi. Devi contattare il tuo rappresentante per far rimuovere le spese anche se hai appena fatto la richiesta un minuto fa, e hai appena commesso un errore e vuoi correggerlo. Quindi fai molta attenzione quando programmi appuntamenti in ritardo a controllare e ricontrollare tutto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune cose che mi piacciono di Verbit sono la sua interfaccia intuitiva, il riconoscimento vocale automatico accurato e l'approccio orientato al cliente. Lo uso ogni giorno; è integrato nel nostro sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Verbit non offre un servizio peer-to-peer; è necessario firmare un contratto per utilizzarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da Bisk, abbiamo diversi account con Verbit e lo utilizziamo in diversi dipartimenti. Le funzionalità più utili per il mio dipartimento, che è il Marketing, sono la possibilità di caricare rapidamente, trascrivere e aggiungere timestamp alle testimonianze degli studenti. Verbit è così facile, e dopo un minimo di formazione chiunque nel team cross-funzionale può contribuire all'ingestione e all'estrazione di parti utili delle testimonianze da distribuire attraverso i canali. Utilizziamo Verbit frequentemente, e ora ancora di più per accedere alle nuove funzionalità AI. In particolare, abbiamo trovato molto valore nella funzione 'Riassumi' che si è rivelata sorprendentemente accurata e utile. Gli strumenti AI sono stati particolarmente facili da integrare nel nostro flusso di lavoro documentale esistente per i riflettori sugli studenti e le testimonianze. Non abbiamo ancora avuto bisogno di interagire con i rappresentanti del supporto clienti di Verbit, ma suppongo che sia una buona cosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vedo diverse aree di opportunità per Verbit. L'UX richiede un po' di tempo per abituarsi. Penso che tutte le funzionalità siano presenti, ma non è sempre chiaro dove si trovano o cosa fanno. I nuovi strumenti di intelligenza artificiale sono stati utili, ma l'interfaccia utente è ingombrante e sembra che il team possa perdere delle funzionalità solo perché non riescono a trovarle. Ci sono parecchie icone sparse nell'interfaccia utente e sarebbe utile averle consolidate in un menu, o in un'area centralizzata, e abbinate a del testo per migliorare l'accessibilità e l'usabilità dell'app. Infine, è sconcertante quando una trascrizione lunga non è spaziata in modo da renderla digeribile. Penso che, con le integrazioni di intelligenza artificiale, l'elaborazione del linguaggio naturale possa aiutare a suddividere naturalmente le trascrizioni in segmenti digeribili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Verbit Live è un servizio eccellente per le istituzioni che necessitano di sottotitoli conformi al livello 508 per eventi dal vivo, come corsi universitari e riunioni. Ha un'interfaccia facile da usare e un tempo di risposta del supporto tecnico eccellente. La cosa che mi piace di più è che i miei studenti ricevono automaticamente un semplice link via email 30 minuti prima della loro lezione, che consente loro di accedere e vedere una pagina completa di sottotitoli in streaming in tempo reale. Possono anche scaricare la trascrizione in qualsiasi momento dopo la loro riunione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

se Verbit avesse un'app che lo studente potrebbe usare per attivare i sottotitoli, e quindi evitare che gli istruttori debbano far entrare il sottotitolatore in ogni sessione, questo migliorerebbe davvero il servizio. gli istruttori sono il più grande ostacolo alla fornitura di sottotitoli coerenti poiché sono ancora troppo a disagio con il cambiamento tecnologico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fornisce al nostro team una soluzione puntuale invece di avere un servizio di sottotitolazione. Il prodotto è abbastanza intuitivo da usare con diverse opzioni per i sottotitoli. Un altro vantaggio è la chat di supporto che è gestita dal vivo per assistere con qualsiasi domanda, configurazione, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è un'opzione per avere sottotitoli dal vivo gestiti da un rappresentante umano quando si utilizza la soluzione RTMP. Questo rappresenta un problema per il nostro ambito dell'evento, dato che stiamo cercando i sottotitoli chiusi più chiari possibile in linea con ciò che dicono i nostri presentatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Oltre all'eccellente servizio clienti, Verbit è facile da usare e da integrare con i nostri altri sistemi, e offre una vasta gamma di servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora, non ho trovato nulla da non apprezzare di Verbit. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono in grado di comunicare con Verbit per trovare il modo migliore per soddisfare le mie esigenze. I tempi di consegna sono abbastanza buoni e man mano che continuo a usarlo, la trascrizione diventa sempre più conforme alle mie preferenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché iniziare con la trascrizione non sempre soddisfa le esigenze. A volte la precisione non è sempre perfetta e quando il prodotto finale è pronto, sembra che ci sia più tempo speso a correggere la trascrizione e a farla diventare ciò che si desidera.

Vorrei anche che il file DCR potesse essere caricato per la trascrizione, in modo che il canale possa essere isolato bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.